Santoso, Teguh, Zainal Fikri, and Yudha Anggit Jiwantoro. 2021. “Analisis Mutu Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Di Laboratorium Rumah Sakit Umum Daerah Kota Mataram”. Jurnal Analis Medika Biosains (JAMBS) 8 (1):13-16. https://doi.org/10.32807/jambs.v8i1.223.